Suporte à Produção NETSMS realizando análise de problemas, desenvolvimento de WA, geração de relatórios para atendimento ao negócio, entre outros. Principais Responsabilidades Suporte e resolução de chamados de 2o e 3o níveis. (análise e direcionamento de causa raiz); Acompanhamento dos ciclos de faturamento (Billing) para garantir entregas (emissão de faturas, entregas fiscais e contábeis, etc.); Acompanhamento dos fluxos diários de arrecadação e cobrança para garantir entregas ao negócio. Req…