Auditar e avaliar chamadas e comunicações de vendas para garantir a conformidade com os padrões da empresa e os requisitos regulatórios. Desenvolver estratégias de melhoria de qualidade com base nas descobertas da auditoria, com foco em aprimorar a experiência do cliente. Fornecer feedback construtivo e sessões de treinamento personalizadas para a equipe de vendas com base nas lacunas identificadas. Trabalhar em estreita colaboração com os gerentes de vendas para refinar os processos de vendas …