Pessoa Analista de Suporte Jr
NeoAssist
Descrição da Vaga
O time de Suporte é o principal responsável por realizar atendimentos encantadores, sendo encarregado por identificar a necessidade, e levar soluções aos nossos clientes, desde dúvidas simples até problemas técnicos complexos, que exigem um acompanhamento de perto. * Responsabilidades e atribuições* - Análise e solução de problemas pontuais; - Esclarecimento de dúvidas sobre funcionalidade da plataforma; - Treinamento da plataforma para clientes; - Sondagem para diagnóstico de problemas: e solu…
Publicado há 1 dia
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