acompanhamento da jornada do cliente, auxiliar no monitoramento do uso do produto/serviço, garantindo que o cliente esteja conseguindo extrair valor da solução., suporte no atendimento e relacionamento, responder dúvidas, encaminhar solicitações para os setores responsáveis e manter contato ativo com os clientes., atualização de crm e relatórios, registrar interações, atualizar dados dos clientes e apoiar na elaboração de relatórios de indicadores (nps, churn, retenção)., apoio em ações de rete…