Missão do papel: garantir fluxo, controles, suporte e experiência do colaborador no operacional do dia a dia. Responsável por: Controle de integração e contato com colaboradores (listas, presença, lembretes) Chamados Smartleader (triagem, SLA, retorno) Controle do projeto Não se Cale Lançamento das lista de presença na Smartleader Suporte para integração do escritório Suporte para demandas das analistas (operacionalização) Suporte para ADMs de unidade (orientação e resolução) Entregáveis padrão…