Extrair relatório de satisfação, elaborar gráficos e planilhas de resultados; - Ministrar treinamento de modo online e presencial para novos e atuais Analistas; - Acompanhar os resultados de satisfação do jogador referente ao suporte do Analista; - Monitorar tickets; - Participar de reuniões com a gestão e cliente. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com sucesso do cliente e em ministrar treinamentos; Inglês intermediário (principalmente leitura e escrita); Ser jogador(a) de jogos Bat…