Operador de Atendimento - Call Center

Description Marcar ou desmarcar consultas e/ou exames por chamada telefônica e/ou e-mail; Sanar dúvidas e/ou prestar informações aos clientes externos ou internos quanto à realização e procedimentos de exames e consultas; Realizar o processo de autorizações de exames junto às operadoras de saúde; Dar suporte aos Analistas de Atendimento nos treinamentos aos colaboradores iniciantes, quando necessário; Participar dos programas de qualidade, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência; P…