Analista de Suporte Backoffice - Unidade Nova São
Atento Brasil
Descrição da Vaga
Atendimento de suporte ao posto autorizado e acompanhamento de todos os processos de reparo, interagindo com os consultores de rede, postos autorizados e clientes críticos. Responsabilidades e atribuições - Dar suporte as autorizadas, garantindo a redução de reclamações; - Foco total em fidelização do cliente que se encontra critico no centro de reparo; - Preenchimento de informações em sistemas e relatórios; - Atendimento à multicanalidade - Acompanhamento focado na solução e acolhimento do cl…
Publicado há 1 dia
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