Vaga de Analista de Customer Success, São Paulo, Estado de São Paulo

Analista de Customer Success

VIRIDI TECHNOLOGIES

📍 São Paulo, Estado de São Paulo

Descrição da Vaga

Responsabilidades Principais 1. Acompanhamento da jornada do cliente Verificar se o cliente instalou os sensores. Auxiliar, quando necessário, no processo remoto de instalação. Acompanhar o uso da plataforma e garantir entendimento do cliente. 2. Monitoramento diário da operação Checar diariamente os status dos sensores e transmissões. Identificar falhas de monitoramento e contatar o cliente para correção. Registrar ocorrências e acionar áreas internas quando necessário. 3. Suporte pós-venda Re…

Publicado há 6 horas

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