Analista de CRM Sr. - Recuperação de Crédito
BTG Pactual
Descrição da Vaga
Principais desafios Desenvolver, implementar e evoluir estratégias de CRM para Recuperação de Crédito, atuando de ponta a ponta na jornada de comunicação dos clientes em atraso. Construir e gerir réguas de relacionamento multicanal (WhatsApp, SMS, Push, RCS e demais canais digitais), buscando maximizar conversão e eficiência da recuperação. Realizar a operação das campanhas e jornadas de comunicação, garantindo execução correta, governança e qualidade dos disparos. Analisar performance de campa…
Publicado há 2 semanas
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