98850 - Analista Suporte Video I
Claro
Descrição da Vaga
Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Monitorar toda infraestrutura de vídeo da Claro identificando erros e alarmes disponibilizados pelas ferramentas de monitoração para atuar antes que os erros causem impactos negativos nos serviços dos clientes - Localizar e solucionar falhas das plataformas que compõem ecossistema vídeo HFC/IPTV/OTT sendo suporte das equipes de Headends e Datacenter - Avaliar eventos com Impacto, classificar causas e gerar planos de ação para maior…
Publicado há 2 dias
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