Analista de Suporte 3
Cognizant
Descrição da Vaga
Support Analyst 3 Who We Are What You’ll Do As a Support Analyst, you will work directly with qualified teams, with the aim of achieving good results and improvements through the service and support offered. Key Responsibilities - Talking via audio/video-conferences with users and suppliers in the local language to understand the user's request/complaint, as well as the steps required for reproduction and solution; - Perform root cause analysis of incidents. - Investigation and diagnosis of pro…
Publicado há 5 horas
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