Requisitos: • Pacote office avançado; • Experiência sólida em Customer Success (modelo high touch); • Mapeamento de jornadas, encantamento e construção de cases. • Ferramentas de CRM, BI e gestão de carteira Descrição: • Gerir carteira de clientes estratégicos, garantindo a entrega de valor e alinhamento com os objetivos de negócio. • Realizar agendas online ou visitas presenciais com foco em estimular a adoção das soluções, mapeando oportunidades de cross sell e upsell. • Realizar reuniões de …