Responsabilidades ao Assistente Monitoria e Qualidade Jr.: • Realizar acompanhamento diário das ligações dos vendedores, reportando desvios e oportunidades de melhoria; • Pontuar e fazer marcações em planilhas e Sistema de gestão da qualidade, de acordo com as diretrizes e regras • vigentes da empresa e mercado; • Gerar insumos para os times de treinamento e liderança; • Aplicar Feedback das monitorias realizadas; • Montar parecer evolutivo do colaborador. Requisitos: • Boa comunicação e imparc…