Acompanhar de ponta a ponta a jornada dos clientes RHs, garantindo sucesso nas etapas de onboarding e implentação de todos os serviços, dentro do prazo e com qualidade. Ser o ponto de contato consultivo dos RHs sobre tudo que tange contratação PJ, prestando suporte e ajudando a solucionar dúvidas e desafios com agilidade e empatia. Mapear dores, gargalos e oportunidades de expansão (upsell/cross-sell via seguros), construindo soluções junto às áreas internas. Consolidar aprendizados, documentar…