Descrição de Atividades: Responsável por monitorar, analisar e garantir a disponibilidade e performance dos ambientes de TI, atuando de forma proativa na identificação e resolução de incidentes. Deve possuir excelente capacidade de comunicação e experiência em gerenciamento de crises, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação do cliente. Principais Responsabilidades: Monitorar sistemas, serviços e infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix . Realizar análise de alertas e eve…