Analista Backoffice Telco II
Grupo Easy
Descrição da Vaga
Principais Atribuições: Suporte de telefonia celular ao usuário; Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente; Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro (opera360, gsinc); Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps); Conhecimento dos produtos/planos Claro mobilidade para atuação no cliente; Conhecimento das ferramentas Claro para atividades diárias (Gestor Online, Opera360 e Conta Online). Requisitos necessários: Ensino Su…
Publicado há 4 horas