> Desenvolver e implementar plano estratégico de comunicação e branding para um novo serviço; - Responsável pela elaboração e gestão de conteúdos e peças de comunicação (materiais, vídeos, etc); - Atuar no relacionamento e ações com os usuários engajados com os perfis da marca; - Buscar e formar parcerias estratégicas focadas em resultados; - Colaborar com desenhos das personas dos principais stakeholders e adequação de canais e mensagens; - Criar jornadas de comunicação no CRM.