Customer Onboarding Specialist
Equifax
Descrição da Vaga
Funções que serão desempenhadas: - Atuar como PMO no projeto de unificação de onboarding de novos clientes desde a etapa de contratos e credenciamento até welcome e monitoramento da saúde das contas nos primeiros 90 dias de contrato (pós vendas). - Implantação de projetos de clientes com produtos complexos. - Monitorar KPIs de eficiência em todas as etapas do onboarding. - Acompanhar tendências de mercado e concorrência, alinhando expectativas com time comercial. - Antecipar necessidades dos cl…
Publicado há 3 dias