Description A Área de treinamento é responsável pelo design, implementação e Gestão de programas de capacitação. Utilizamos metodologias como ADDIE, PDCA e Análise de KPIs (CSAT, SQS). Abrangemos Onboarding, Nesting, Bootcamps e treinamentos de formação continuada, alinhando performance e desenvolvimento com as diretrizes globais e metas do Cliente. Responsibilities Liderar e desenvolver o time de trainers, orientando nas atividades administrativas e em sala de aula (didática, oratória e conhec…