Auxiliar em controles administrativos acerca dos processos da área de relacionamento com o cliente; Atuar diretamente nos canais de comunicação realizando pesquisas de satisfação, agendamento de serviços, controle da qualidade. Registrar e tratar todas as reclamações, sugestões e elogios de clientes, proveniente do atendimento presencial, site, central de atendimento e pesquisas de satisfação. Administração;Gestão Comercial;Publicidade e Propaganda;Relações Públicas;Tecnólogo em Gestão de Marke…