Estamos buscando um profissional altamente qualificado para o cargo de Monitor de Qualidade. Esse profissional desempenhará um papel fundamental na garantia da excelência no atendimento ao Cliente e na manutenção dos padrões de segurança e eficiência; Responsabilidades e atribuições Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: - Realizar auditorias regulares para garantir que os atendentes estejam seguindo os scripts e procedimentos estabelecidos. Avaliar o desempenho dos atendente…