RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar todas as atividades executadas pelos níveis PL e SR. Fornecer carona para atendentes veteranos. Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc. Propor melhorias para otimizar o atendimento. Executar atividades de backoffice da operação. Realizar o repasse de informações análise e manutenções em casos de extrema complexidade. Repassar informações e solucio…