ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte direto ao supervisor da assistência técnica; monitorar a conduta de colaboradores terceiros, incluindo controle de ponto; apoiar as atividades das equipes de recepção, assistência administrativa, técnicos e instaladores; realizar feedbacks relacionados à conduta e desempenho de colaboradores terceiros; acompanhar pendências de ordens de serviço e de peças; monitorar indicadores de desempenho (KPIs); realizar extração de relatórios, bem como análise de dados e perfor…