PRINCIPAIS ATIVIDADES Recepcionar e direcionar hóspedes e clientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente. Administrar e organizar as reservas, listas de hóspedes e o fluxo de pessoas. Manter comunicação clara e alinhada com a equipe, contribuindo para a organização e agilidade do atendimento. Conhecer o ambiente, os serviços oferecidos, os cardápios, a programação, as regras e os procedimentos do estabelecimento. Gerenciar filas e controlar o fluxo de entrada de clientes, garantind…