Experiência 6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas Formação Ciências Humanas ou Exatas Conhecimentos: Desejável Conhecimento na área de Operação de Call Center, Análise de informações geradas e sinalização dos desvios operacionais, Controle de Bases de Dados (Coleta e Armazenagem de Dados), Cálculos Matemáticos. Informática: Excel, Access, Word, Power Point (nível avançado) Responsabilidades: Fornecer e analisar dados assertivos para a tomada de decisão, propondo ações e anál…