O atendente de relacionamento faz o cliente chegar até a empresa. É o profissional que envolve o possível cliente sem que ele tenha comparecido à clínica, responde comentários em rede social, liga para agendar avaliações odontológicas, lembra os clientes do compromisso da avaliação. Também entra em contato depois da experiência presencial para entender o que o cliente achou e saber o que impediu que o tratamento fosse efetivado. Por isso é necessário simpatia, acolhimento e persuasão. Além é cl…