Analista de Treinamento Sênior - Operações de Call Center

A Jobhome está em busca de um Analista de Treinamento Sênior O Analista de Treinamento Sênior será responsável pelo desenvolvimento e implementação de programas de treinamento para a equipe de operações de Call Center. Este profissional atuará na identificação de necessidades de treinamento, criação de materiais didáticos e condução de sessões de treinamento, visando a melhoria contínua da performance e qualidade do atendimento ao cliente. Responsabilidades: Desenvolver e implementar programas …