Conhecimento no ERP Protheus da TOTVS; - Analisar processos no desenvolvimento de novos sistemas, colhendo informações com usuários tais como: descrição de tarefas, fluxo de trabalho, documentos utilizados, entre outros avaliando linguagens a serem utilizadas, para melhor aproveitamento dos recursos; - Prestar atendimento aos usuários do ERP, esclarecendo dúvidas e se necessário, escalar suporte no fornecedor de solução a fim de ter pleno entendimento da questão levantada pelo cliente interno a…