Atribuições: - Auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados. - ⁠Identificar e abordar deficiências técnicas e/ou processuais, participando ativamente de iniciativas para resolvê-las. - ⁠Prestar suporte técnico às soluções e produtos da MacSolution. - ⁠Preparar equipamentos conforme políticas de configuração e segurança do cliente. ⁠Solucionar chamados técnicos via ferramentas e canais de comunicação designados. ⁠Documentar e compartilhar soluções técnicas e/ou p…