Assistente Administrativo - Tracking
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Descrição da Vaga
Assistente Administrativo - Tracking Responsabilidades: - Gerenciar tickets de atendimento, classificando-os com base na urgência para garantir resoluções dentro dos prazos estabelecidos (SLA). - Comunicar-se de forma clara e eficaz com os tecnicos e parceiros, realizando o acompanhamento da execusão de atividade dos mesmos. - Fechamento de chamados e tickets. - Responsável pela análise de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de desempenho operacional. - Demonstrar pr…
Publicado há 3 dias
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