Analista de Suporte Sênior
Mamtech Tecnologia e Servicos LTDA
Descrição da Vaga
Responsabilidades: - Acompanhar e tratar chamados interagindo com o cliente interno e externo (verbal e formalmente). - Tratar com equipes diversas em busca de solução. - Usar ferramentas de controle e elaborar relatórios (pacote office) Requisitos - Perfil técnico de nível médio em telecomunicações ou eletrônica (cursado ou cursando). - Habilidade de fala e escrita para com o cliente interno e externo. - Pacote Office intermediário. - Compreensão da necessidade de se trabalhar com metas e SLA …
Publicado há 10 horas
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