Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente; Atuar na resolução de demandas internas e externas, tratando listas pendentes, analisando processos e faturas, além de conferir documentação para assegurar conformidade. Realizar atendimento por diversos canais, lidando com solicitações que exigem análise detalhada e ações posteriores. Responder manifestações de clientes. Elaborar materiais de treinamento e participa da auditoria de atendimentos e processos para garantir qualidade e efici…