Requisitos: - Conhecimento do framework ITIL v3/v4 (ITSM); - Conhecimento em frames e metodologias de Gestão da Qualidades; - Conhecimentos em mapeamento e modelagem de Processos (BPM); - Experiência com implantações de ações e projetos de melhoria contínua em processos de negócio e/ou de tecnologia; Desejável: - Conhecimento do framework COBIT 5/2019- Conhecimento em metodologias ágeis - Conhecimento da ferramenta sydle Analista de Negócios JR1681Sem beneficios - Requisitos: Escolaridade mínim…