Quais as tarefas da função? - Realizar gestão dos indicadores qualitativos e produtividade da operação ; O que esperamos de você: - Superior Completo - Habilidade analítica - Conhecimento avançado com indicadores de operação e qualidade; - Experiência em controles, acompanhamentos e análises de produtividade ; - Capacidade de atuação em ambiente de pressão para entrega SLAs - Necessário experiência em Call Center Média Salarial: R$ 3.400,00 Sobre o trabalho: - Contrato efetivo CLT. Escolaridade…