Analista de Experiência do Cliente - Autoatendimento e Projetos
na BTG Pactual
Descrição da Vaga
Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes? Quer fazer parte de um time de CX inovador em um dos maiores bancos do país? Então essa oportunidade é para você Transforme a Experiência do Cliente Conosco No seu dia a dia: Será responsável por conectar as necessidades de negócio com as soluções de IT; Atuar como Product Owner na gestão da squad que desenvolve e otimiza jornadas de autoatendimento com chatbots, WhatsApp e URAs; Relacionamento com os times de Processos, Dados…
Publicado há 6 dias