Requisitos e funções: Responsabilidades: Elaborar e acompanhar rastreamento. Realizar pesquisa de satisfação com os clientes e dos fornecedores. Tratar reclamações de clientes junto as áreas responsáveis e acompanhar implementação do plano de ações corretivas. Elaborar, adequar, controlar a emissão, revisão e distribuição de documentos do SGQ. Realizar auditorias internas. Controlar a validade de licenças e certificados especiais. Apoiar o departamento de Compras na avaliação, qualificação e re…