- Gerenciar conversas e prestar suporte via Chat, WhatsApp e ligações, mantendo a agilidade e a qualidade no atendimento. - Realizar e receber ligações de motoristas para solucionar dúvidas e problemas. - Auxiliar os motoristas na análise do extrato de movimentações financeiras, explicando lançamentos e tirando dúvidas sobre saldos. - Prestar suporte para acesso ao aplicativo, incluindo recuperação de senha, desbloqueio de conta e orientação sobre funcionalidades. - Realizar a atualização de da…