Missão: Interagir com os clientes da ADDI, garantindo a correta e eficiente análise das suas identidades, compreender, investigar e avaliar a situação, principalmente quando algo não parece certo. Procurar, encontrar, implementar e comunicar soluções, atendendo ou superando as necessidades de negócios da ADDI e expectativas do cliente, encontrando o melhor equilíbrio entre a experiência do cliente e o risco do negócio. Resultados: Equilíbrio entre índice de fraude e taxa de aprovação de emprést…