Atividades: - Realizar o mapeamento e modelagem de processos utilizando metodologias e ferramentas adotadas pela instituição; - Analisar processos e identificar pontos críticos, gargalos e falhas, propondo soluções adequadas ao porte e características do negócio; - Conduzir e executar projetos voltados à novos e à melhoria de processos, participando da implementação das iniciativas aprovadas; - Desenvolver e disseminar conhecimento, promovendo treinamentos e apoiando colaboradores quanto a proc…