Responsabilidades: - Fornecer um atendimento personalizado e de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo a perguntas, oferecendo suporte e solucionando problemas. - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar as vendas e a satisfação do cliente. - Trabalhar em colaboração com outras equipes, como vendas e marketing, para garantir uma experiência de cliente excepcional. - Coletar feedback dos clientes e fornecer insights para melhorias de produtos e serviços. - Control…