Analista de Suporte Técnico Sênior - Suporte Vip
Computécnica Tecnologia
Descrição da Vaga
Atividades - Atendimentos voltados à diretoria e gerência - Efetuar atendimentos de Nível 3, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos. - Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. - Solucionar chamados no 1º, 2º e 3º nível. - Acompanhar ciclo de vida de todos os chamados 1º, 2º e 3º nível. - Prover Segurança da informação aos ambientes gerenciados. - Análise, acompanhamento e solução de …
Publicado há 8 horas
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