Realizar Atendimento aos pacientes, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou canais de atendimento; - Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves; - Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área; - Auxiliar o cliente durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado; - Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento; -…