Analista de Suporte Nível 2 (N2) _ Presencial SP
Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli
Descrição da Vaga
Missão : O Analista de Suporte N2 é uma peça central na operação técnica do time. Ele atua como elo entre os analistas de primeiro nível e a camada de infraestrutura avançada, sendo responsável por resolver chamados escalados com qualidade, autonomia e senso de urgência. Espera-se que esse profissional vá além de resolver problemas: que documente, padronize, compartilhe conhecimento e evolua continuamente em direção ao perfil N3, atuando com visão de ambiente, e não apenas de chamado. Principai…
Publicado há 3 dias
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