Estamos em busca de um(a) Assistente de Monitoria e Qualidade para atuar em uma empresa do segmento da saúde, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, por meio da análise de processos, monitoria de atendimentos, auditorias e acompanhamento de indicadores de qualidade. Horário de trabalho: • Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Responsabilidades: • Monitorar os canais de atendimento e pontos de contato com o cliente, assegurando a qualidade dos serviços prestados; • Analisar e trat…