A Brasil Paralelo busca Analistas de Relacionamento para compor nosso time! Principais atividades: - Reter membros que manifestam a intenção de cancelamento, utilizando habilidades de persuasão e empatia; - Medir e reportar o volume de atendimentos, avaliação de satisfação do cliente, taxas de retenção e recuperação de ex-membros; - Esclarecer dúvidas dos membros, proporcionando uma experiência positiva e educativa. Requisitos: - Alinhamento cultural e de propósito com a Brasil Paralelo; - Apti…