BRA IT Analyst II Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING Requisitos Imprescindíveis (Técnico) - Conhecimentos de Processos ITIL e princípios SRE - Conhecimentos de processos de gerenciamento de incidentes - Conhecimentos de Processos de Gerenciamento de Problemas - Conhecimentos de Processos de Gerenciamento de Mudanças - Conhecimentos em Gerenciamento de Eventos - Conhecimentos em Excel Requisitos Desejáveis - Facilidade de trabalho em equipe, relações colaborativas - Conhecimentos em Gestão d…