506 - Analista de Help Desk Jr
SEIDOR
Descrição da Vaga
Início: Assim que aprovado. Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria. Atividades: Atuar como o primeiro ponto de contato para usuários e clientes e gestores; Apoio no gerenciamento das atividades da equipe de serviço; Avaliação e classificação dos chamados de cliente; Monitoramento do progresso dos chamados e apontamentos dos consultores e problemas da área e reclamações de clientes; Coleta de dados junto ao time para geração de relatórios e apoio na resolução de problemas de se…
Publicado há 21 horas
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