Responsabilidades e Atribuições: Coordenar as operações de infraestrutura, redes, telecomunicações e Service Desk, assegurando performance, qualidade e cumprimento de SLAs. Gerenciar ativos de TI, contratos, licenças e o ciclo de vida de servidores, rede e telefonia. Supervisionar e otimizar a infraestrutura LAN, WAN, Wi-Fi, VPNs e firewalls, garantindo estabilidade e segurança. Implementar e evoluir ferramentas ITSM (ex: Jira, Movidesk) e automações que aumentem a eficiência operacional. Garan…