Analista de Ouvidoria - Exclusivo para Profissionais com Deficiência
Itaú
📍 São Paulo, Estado de São Paulo
Descrição da Vaga
Venha conhecer essa oportunidade, estamos com vaga para Analista Jr no Atendimento a Órgãos Reguladores da Ouvidoria (Bacen, Susep, CVM e ANS). Aqui revisamos as jornadas e apoiamos na elaboração e validação das minutas, visando um parecer conclusivo e transparente aos clientes e aos órgãos reguladores. Buscamos identificar as oportunidades e garantir a observância aos normativos, ajustando os procedimentos e processos. - Validar e monitorar respostas encaminhadas a clientes. - Identificar opor…